پرائیویسی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں یا اس سے خریداری کرتے ہیں تو wevino.store ("سائٹ" یا "ہم") آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور ظاہر کرتا ہے۔

ذاتی معلومات جمع کرنا

جب آپ سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے آلے کے بارے میں کچھ معلومات، سائٹ کے ساتھ آپ کے تعامل، اور آپ کی خریداریوں پر کارروائی کے لیے ضروری معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ اگر آپ کسٹمر سپورٹ کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم اضافی معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں، ہم کسی بھی ایسی معلومات کا حوالہ دیتے ہیں جو انفرادی طور پر کسی فرد (بشمول نیچے دی گئی معلومات) کو "ذاتی معلومات" کے طور پر شناخت کر سکے۔ ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اور کیوں اس بارے میں مزید معلومات کے لیے نیچے دی گئی فہرست دیکھیں۔

ڈیوائس کی معلومات

• جمع کردہ ذاتی معلومات کی مثالوں: ویب براؤزر ، آئی پی ایڈریس ، ٹائم زون ، کوکی کی معلومات ، آپ کس سائٹ یا مصنوعات کو دیکھتے ہیں ، تلاش کی شرائط اور سائٹ سے کس طرح بات کرتے ہیں اس کا ورژن۔
• جمع کرنے کا مقصد: آپ کے لئے سائٹ کو درست طریقے سے لوڈ کرنے ، اور ہماری سائٹ کو بہتر بنانے کے لئے سائٹ کے استعمال سے متعلق تجزیات انجام دینے کے ل.۔
• جمع کرنے کا ماخذ: جب آپ کوکیز ، لاگ فائلز ، ویب بیکنز ، ٹیگس یا پکسلز استعمال کرکے ہماری سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو خود بخود جمع ہوجاتے ہیں۔
• کاروباری مقصد کے لئے انکشاف: ہمارے پروسیسر Shopify کے ساتھ اشتراک کیا گیا۔

حکم کی معلومات

• جمع کردہ ذاتی معلومات کی مثالوں: نام ، بلنگ ایڈریس ، شپنگ ایڈریس ، ادائیگی کی معلومات (بشمول کریڈٹ کارڈ نمبر ، ای میل ایڈریس ، اور فون نمبر)
• جمع کرنے کا مقصد: ہمارے معاہدے کو پورا کرنے کے لیے آپ کو پروڈکٹس یا خدمات فراہم کرنے، آپ کی ادائیگی کی معلومات پر کارروائی کرنے، شپنگ کا بندوبست کرنے، آپ کو رسیدیں اور/یا آرڈر کی تصدیق فراہم کرنے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، ممکنہ خطرے یا دھوکہ دہی کے لیے ہمارے آرڈرز کی اسکریننگ کرنے کے لیے، اور جب ترجیحات جو آپ نے ہمارے ساتھ شیئر کی ہیں، آپ کو ہماری مصنوعات یا خدمات سے متعلق معلومات یا اشتہار فراہم کرتے ہیں۔
• جمع کرنے کا ماخذ: آپ سے جمع کیا
• کاروباری مقصد کے لئے انکشاف: ہمارے پروسیسر Shopify کے ساتھ اشتراک کیا گیا۔

کسٹمر سپورٹ سے متعلق معلومات

• جمع کردہ ذاتی معلومات کی مثالوں: نام ، بلنگ ایڈریس ، شپنگ ایڈریس ، ادائیگی کی معلومات (بشمول کریڈٹ کارڈ نمبر ، ای میل ایڈریس ، اور فون نمبر)
• جمع کرنے کا مقصد: کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لئے.
• جمع کرنے کا ماخذ: آپ سے جمع کیا
• کاروباری مقصد کے لئے انکشاف:  ہمارے پروسیسر Shopify کے ساتھ اشتراک کیا گیا۔

بچوں

یہ سائٹ ان کے ملک میں اکثریت سے کم عمر کے افراد کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے۔ اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے براہ کرم ذیل کے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔

ذاتی معلومات کا اشتراک کرنا

ہم آپ کی ذاتی معلومات خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ ہماری خدمات فراہم کرنے میں مدد کریں اور ہمارے معاہدوں کو آپ کے ساتھ پورا کریں ، جیسا کہ اوپر بیان ہوا ہے۔ مثال کے طور پر:

• ہم اپنے آن لائن اسٹور کو طاقت بخش بنانے کے لئے شاپائف استعمال کرتے ہیں۔ آپ اس بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں کہ شاپائف یہاں آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• ہم آپ کی ذاتی معلومات کو قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنے، کسی عرضی، تلاشی وارنٹ، یا ہمیں موصول ہونے والی معلومات کے لیے کسی اور قانونی درخواست کا جواب دینے کے لیے، یا بصورت دیگر اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے شیئر کر سکتے ہیں۔

طرز عمل

جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے ، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو ھدف بنائے گئے اشتہارات یا مارکیٹنگ مواصلات فراہم کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں جس کے بارے میں ہمیں یقین ہے کہ آپ کے لئے دلچسپی ہوسکتی ہے۔ مثال کے طور پر:

• ہم گوگل کے تجزیات کو یہ سمجھنے میں مدد کرتے ہیں کہ ہمارے صارفین کس طرح سائٹ استعمال کرتے ہیں۔ اس بارے میں آپ مزید پڑھ سکتے ہیں کہ Google آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتا ہے: https://policies.google.com/privacy?hl=en.آپ یہاں Google Analytics سے بھی آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• ہم سائٹ کے آپ کے استعمال ، آپ کی خریداری ، اور ہمارے اشتہارات کے ساتھ دوسرے اشتہارات پر ہمارے اشتہارات کے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں معلومات شیئر کرتے ہیں۔ ہم اس میں سے کچھ معلومات اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ براہ راست اکٹھا کرتے اور بانٹتے ہیں ، اور کچھ معاملات میں کوکیز یا اسی طرح کی دیگر ٹیکنالوجیز کے استعمال کے ذریعے (جس سے آپ اپنی جگہ پر منحصر ہوسکتے ہیں)۔

ھدف بنائے گئے اشتہارات کے کام کرنے کے بارے میں مزید معلومات کے ل you ، آپ نیٹ ورک ایڈورٹائزنگ انیشی ایٹو ("NAI") کے تعلیمی صفحے پر جا سکتے ہیں http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

آپ ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں بذریعہ:

• فیس بک - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• بنگ - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

مزید برآں، آپ ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ الائنس کے آپٹ آؤٹ پورٹل پر جا کر ان میں سے کچھ خدمات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں: http://optout.aboutads.info/.

ذاتی معلومات کا استعمال

ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، جس میں شامل ہیں: فروخت کے لیے مصنوعات کی پیشکش، ادائیگیوں پر کارروائی، شپنگ اور آپ کے آرڈر کی تکمیل، اور آپ کو نئی مصنوعات، خدمات اور پیشکشوں کے بارے میں تازہ ترین رکھنا۔

حلال بنیاد

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ("GDPR") کے تحت، اگر آپ یورپی اکنامک ایریا ("EEA" کے رہائشی ہیں)، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات پر درج ذیل قانونی بنیادوں کے تحت کارروائی کرتے ہیں:

• آپ کی رضامندی؛
• آپ اور سائٹ کے مابین معاہدے کی کارکردگی۔
• ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل۔
• اپنے اہم مفادات کے تحفظ کے لئے۔
• عوامی مفاد میں کئے گئے کسی کام کو انجام دینے کے لئے؛
• ہمارے جائز مفادات کے ل which ، جو آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں کو نظرانداز نہیں کرتے ہیں۔

برقراری

جب آپ سائٹ کے ذریعہ آرڈر دیتے ہیں تو ، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے ریکارڈوں کے ل retain برقرار رکھیں گے جب تک کہ آپ ہمیں اس معلومات کو مٹانے کے لئے نہ کہیں۔ آپ کے مٹانے کے دائیں کے بارے میں مزید معلومات کے ل please ، براہ کرم نیچے 'آپ کے حقوق' سیکشن دیکھیں۔

خودکار فیصلہ سازی

اگر آپ ای ای اے کے رہائشی ہیں ، تو آپ کو خودکار فیصلہ سازی (جس میں پروفائلنگ بھی شامل ہے) پر مبنی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق ہے ، جب اس فیصلے کا آپ پر قانونی اثر ہوتا ہے یا دوسری صورت میں آپ کو نمایاں طور پر متاثر کرتا ہے۔

We مت کرو مکمل طور پر خودکار فیصلہ سازی میں مشغول ہوں جس کا صارف کے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے قانونی یا دوسری صورت میں نمایاں اثر پڑتا ہے۔

ہمارا پروسیسر شاپائف دھوکہ دہی کو روکنے کے لئے محدود خودکار فیصلہ سازی کا استعمال کرتا ہے جس کا آپ پر قانونی یا بصورت دیگر اہم اثر نہیں ہوتا ہے۔

ایسی خدمات جن میں خودکار فیصلہ سازی کے عناصر شامل ہیں:

• بار بار ناکام ٹرانزیکشنز سے وابستہ IP پتوں کی عارضی مسترد فہرست۔ یہ انکاری فہرست گھنٹوں کی محدود تعداد تک برقرار رہتی ہے۔
• درج کردہ IP پتوں کی تردید کے ساتھ منسلک کریڈٹ کارڈز کی عارضی مسترد فہرست۔ یہ انکاری فہرست محدود دنوں تک برقرار رہتی ہے۔

ذاتی معلومات بیچنا

ہماری سائٹ ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتی، جیسا کہ کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ آف 2018 ("CCPA") کے ذریعے بیان کیا گیا ہے۔

آپ کے حقوق

جی ڈی پی

اگر آپ EEA کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اس ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں، اسے ایک نئی سروس میں پورٹ کریں، اور آپ کی ذاتی معلومات کو درست، اپ ڈیٹ، یا مٹانے کا مطالبہ کریں۔ اگر آپ ان حقوق کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ذیل میں رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

آپ کی ذاتی معلومات پر ابتدائی طور پر آئر لینڈ میں کارروائی کی جائے گی اور پھر اسے اسٹوریج اور مزید پروسیسنگ کے ل Europe یورپ سے باہر منتقل کیا جائے گا ، بشمول کناڈا اور امریکہ۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لئے کہ کس طرح ڈیٹا کی منتقلی جی ڈی پی آر کے ساتھ تعمیل کرتی ہے ، شاپائف کے جی ڈی پی آر وائٹ پیپر ملاحظہ کریں: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CPA

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں تو ، آپ کو آپ کے بارے میں جو ذاتی معلومات (جس کو 'جاننے کا حق' بھی کہا جاتا ہے) تک رسائی حاصل کرنے کا حق ہے ، اسے کسی نئی خدمت میں پورٹ کرنے ، اور یہ پوچھنے کا مطالبہ کریں کہ آپ کی ذاتی معلومات کو درست کیا جائے۔ ، اپ ڈیٹ یا مٹا دیا گیا۔ اگر آپ ان حقوق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں تو ، ذیل میں رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ اپنی طرف سے یہ درخواستیں پیش کرنے کے لئے کسی مجاز ایجنٹ کو نامزد کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم نیچے دیئے گئے پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔

کوکیز

کوکی معلومات کی ایک چھوٹی سی مقدار ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا ڈیوائس پر ڈاؤن لوڈ کی جاتی ہے جب آپ ہماری سائٹ پر جاتے ہیں۔ ہم کئی مختلف کوکیز استعمال کرتے ہیں، بشمول فنکشنل، کارکردگی، اشتہارات، اور سوشل میڈیا یا مواد کوکیز۔ کوکیز ویب سائٹ کو آپ کے اعمال اور ترجیحات (جیسے لاگ ان اور علاقے کا انتخاب) یاد رکھنے کی اجازت دے کر آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بناتی ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ جب بھی آپ سائٹ پر واپس جائیں یا ایک صفحہ سے دوسرے صفحہ پر براؤز کریں تو آپ کو یہ معلومات دوبارہ درج کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کوکیز اس بارے میں بھی معلومات فراہم کرتی ہیں کہ لوگ ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، مثال کے طور پر، چاہے یہ ان کا پہلی بار دورہ ہو یا وہ اکثر وزیٹرز ہوتے ہوں۔

ہم اپنی سائٹ پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے اور اپنی خدمات فراہم کرنے کیلئے درج ذیل کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔

کوکیز اسٹور کے کام کے لئے ضروری ہیں

نام	فنکشن
_اب	منتظم تک رسائی کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
_سیکیور_یسیشن_ایڈ	اسٹور فرنٹ کے ذریعے نیویگیشن کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
گاڑی	خریداری کی ٹوکری کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
کارٹ_سگ	کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔ checkout.
کارٹ_ٹ	کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔ checkout.
checkout_ٹوکن	کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔ checkout.
راز	کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔ checkout.
Safe_customer_sig	کسٹمر لاگ ان کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
اسٹور فرنٹ_ڈیجسٹ	کسٹمر لاگ ان کے سلسلے میں استعمال کیا جاتا ہے۔
_ شوپیئ_یو	کسٹمر اکاؤنٹ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں سہولت کے لئے استعمال ہوتا ہے۔

رپورٹنگ اور تجزیات۔

نام	فنکشن
_ٹریکنگ_ اتفاق	ترجیحات سے باخبر رہنا۔
_ لینڈنگ_ پیج	لینڈنگ کے صفحات کو ٹریک کریں
_ورگ_ ریفرر	لینڈنگ کے صفحات کو ٹریک کریں
_s	تجزیات کی خریداری کریں۔
_ شاپ کریں_	تجزیات کی خریداری کریں۔
_ شاپ کریں_س_پی_	مارکیٹنگ اور حوالہ جات سے متعلق تجزیات کی خریداری کریں۔
_ شاپ کریں_سہ_ٹ	مارکیٹنگ اور حوالہ جات سے متعلق تجزیات کی خریداری کریں۔
_شپی کریں_	تجزیات کی خریداری کریں۔
_y	تجزیات کی خریداری کریں۔

کوکی آپ کے کمپیوٹر یا موبائل آلہ پر کتنے عرصے تک اس پر منحصر ہوتی ہے کہ آیا یہ "مستقل" یا "سیشن" کوکی ہے۔ سیشن کوکیز اس وقت تک جاری رہتی ہیں جب تک کہ آپ براؤزنگ اور مستقل کوکیز کو اختتام نہ کریں جب تک کہ وہ میعاد ختم ہوجائیں یا حذف ہوجائیں۔ ہم استعمال کرتے ہیں زیادہ تر کوکیز مستقل ہیں اور وہ آپ کے آلے پر ڈاؤن لوڈ کی تاریخ سے 30 منٹ اور دو سال کے درمیان ختم ہوجاتی ہیں۔

آپ کوکیز کو مختلف طریقوں سے کنٹرول اور منظم کرسکتے ہیں۔ براہ کرم یہ بات ذہن میں رکھیں کہ کوکیز کو ہٹانا یا مسدود کرنا آپ کے صارف کے تجربے پر منفی اثر ڈال سکتا ہے اور ہماری ویب سائٹ کے کچھ حصے اب پوری طرح سے قابل رسائی نہیں ہوسکتے ہیں۔

زیادہ تر براؤزرز خود بخود کوکیز کو قبول کرتے ہیں ، لیکن آپ اپنے براؤزر کے کنٹرولز کے ذریعے کوکیز کو قبول کرنے یا نہ کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں ، جو اکثر آپ کے براؤزر کے "ٹولز" یا "ترجیحات" مینو میں پائے جاتے ہیں۔ اپنے براؤزر کی ترتیبات میں ترمیم کرنے کے بارے میں یا کوکیز کو روکنے ، منظم کرنے یا فلٹر کرنے کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے ل your آپ کے براؤزر کی مدد فائل میں یا ایسی سائٹوں کے ذریعہ پایا جاسکتا ہے۔ www.allaboutcookies.org.

مزید برآں ، براہ کرم نوٹ کریں کہ کوکیز کو مسدود کرنا مکمل طور پر نہیں روک سکتا ہے کہ ہم تیسرے فریق جیسے اپنے اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کس طرح کرتے ہیں۔ اپنے حقوق استعمال کرنے یا ان پارٹیوں کے ذریعہ آپ کی معلومات کے کچھ مخصوص استعمال سے آپٹ آؤٹ کرنے کے ل please ، براہ کرم مذکورہ بالا "طرز عمل اشتہار" سیکشن میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

ٹریک نہیں کریں

براہ کرم نوٹ کریں کہ چونکہ "ٹریک نہ کریں" سگنل کا جواب دینے کے بارے میں انڈسٹری کی مستقل تفہیم موجود نہیں ہے ، لہذا جب ہمیں آپ کے براؤزر سے اس طرح کا اشارہ مل جاتا ہے تو ہم اپنے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور استعمال کے طریقوں میں ردوبدل نہیں کرتے ہیں۔

تبدیلیاں

ہم اس پرائیویسی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، اپنے طرز عمل میں تبدیلیاں یا دیگر آپریشنل، قانونی، یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔

رابطہ کریں

ہمارے رابطے کی معلومات:

ہم سے رابطہ:

کسٹمر سپورٹ 
فون: + 39 040 972 0422
ای میل: info@wevino.store